我们希望您对 Flowstate 感到满意。本政策说明了付费订阅的取消和退款机制。
1. 取消订阅
您可以随时通过账户设置或联系我们来取消订阅。当您取消订阅时，您的方案将停止续订，您可以在当前计费周期结束前继续使用付费功能。除非法律要求，否则我们不为计费周期中未使用的部分提供比例退款。
2. 退款
- 如果您对月度订阅（9.99 美元/月）或年度订阅（59.99 美元/年）不满意，可以在首次购买或续费后 14 天内申请退款。
- 由于 Flowstate 的大部分内容在您付费之前都是免费试用的，退款将基于我们的合理考量予以处理，如果存在明显滥用情况（例如重复退款和重新订阅），退款申请可能会被拒绝。
3. 如何申请退款
请使用您账户关联的邮箱发送电子邮件至 founder@virzyguns.com，并附上您的订单或收据详细信息。由于 Lemon Squeezy, Inc. 是我们的销售商，经批准的退款将通过 Lemon Squeezy 退回到您原始的付款方式中。您也可以直接使用他们发送给您的收据联系 Lemon Squeezy 客服。
4. 处理时间
经批准的退款通常会在几个工作日内处理完毕。资金到账时间取决于您的银行或信用卡发卡行。
5. 疑问
如有任何疑问，请随时联系 founder@virzyguns.com，我们将竭诚为您服务。