귀하가 Flowstate에 만족하시기를 바랍니다. 본 정책은 유료 구독의 취소 및 환불 방식을 설명합니다.
1. 취소
귀하는 언제든지 계정 설정 또는 저희에게 연락하여 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 시 구독 갱신이 중단되며 현재 청구 기간이 종료될 때까지 유료 기능을 계속 이용할 수 있습니다. 법률로 요구되는 경우를 제외하고는 남은 기간에 대한 부분 환불을 제공하지 않습니다.
2. 환불
- 월간 구독($9.99/월) 또는 연간 구독($59.99/년)에 만족하지 못하는 경우, 최초 구매 또는 갱신 결제 후 14일 이내에 환불을 요청하실 수 있습니다.
- Flowstate의 상당 부분을 결제하기 전에 무료로 체험해 볼 수 있으므로, 환불은 합리적인 재량에 따라 결정되며 명백한 남용 사례(예: 환불과 재구독의 반복)의 경우 거부될 수 있습니다.
3. 환불 요청 방법
계정에 등록된 이메일 주소에서 주문 또는 영수증 세부 정보를 기재하여 founder@virzyguns.com으로 이메일을 보내주십시오. Lemon Squeezy, Inc.가 저희의 판매 대행사이므로 승인된 환불은 원래 결제 수단으로 환불됩니다. 영수증에 포함된 정보를 사용하여 Lemon Squeezy 지원팀에 직접 문의하실 수도 있습니다.
4. 처리 시간
승인된 환불은 일반적으로 수 영업일 이내에 처리됩니다. 자금이 표시되는 시간은 은행 또는 카드 제공업체에 따라 다릅니다.
5. 질문
궁금한 점이 있으시면 founder@virzyguns.com으로 언제든지 문의해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.